配送について
最短で翌日の発送になります。ご到着日の目安は翌々日になります。
ご注文が重なり、在庫切れとなった場合は、製造後の発送となります。
お届け先は、日本国内のみとさせていただいております。
各お取扱い店舗（本店含む）で受け取りの場合は受取日の前々日までにご注文お願いします。
ご注意
※営業時間内に対応させていただきます。営業時間：10：00～19：00（火曜・水曜日・振替休日を除く）は発送を行っておりませんので、翌木曜日以降の発送となります。
配送業者
クロネコ便
配送料について
全国一律500円
10,000円以上お買い上げのお客様は、配送料無料です（購入時には500円が加算されますが発送時に修正いたします）
返品について
返品交換の際は、いま一度ご覧ください。
お客様のご都合による返品・交換は商品到着の日から8日以内にお願い致します。
また、商品不良・商品相違による返品・交換の場合を除き、送料はお客様のご負担でお願い致します。
返品・交換・その他の際はお届け時の状態で返品して下さい。
※なお、返品の際は事前に必ず 電話連絡で確認お願いします。
次の場合は、返品または交換について、返品送料は頂きません。
・商品が当初より、あるいは輸送途中で破損していた場合。
・お申し込みと異なる商品が届いた時。
これらの場合は、商品到着後8日以内に「料金 着払い」にてご返送下さい。弊社が責任を持って速やかに対処させて頂きます。
上記以外のお客様の事情による返品については、返品送料はお客様のご負担となります。
※上記以外のお客様の事情による返品・交換につきましては、往復分の送料をお客様のご負担とさせていただきます。
送料定額500円としていますが実費いただきます。
次のような商品は、原則として返品・交換できませんのでご了承下さい。
(1)到着後8日以上経過した商品。
(2)開封済みの商品（食べ物ですので基本できません）
商品返送先
〒370-1201
群馬県 高崎市 倉賀野町 1222-1
和菓子の店 星志野
TEL：027-346-6231
返品の際は事前に必ず（電話連絡）より まずお知らせくださいませ。
